Yo, como dueño(a) o encargado(a) de la mascota descrita en este formulario, autorizo a ToGo Pet Grooming a realizar los servicios de grooming, baño, corte, secado, limado de uñas y cuidado estético solicitados, y acepto los siguientes términos:
- Certifico que soy el dueño(a) o custodio legal de la mascota descrita en este documento y que la información provista es correcta y completa.
- Declaro que mi mascota está en buen estado de salud, libre de enfermedades contagiosas y con las vacunas al día. Autorizo a ToGo Pet Grooming a rechazar el servicio si observa pulgas, garrapatas, síntomas de enfermedad o conducta agresiva.
- AGRESIVIDAD: Informo cualquier condición médica, alergia, agresividad, ansiedad o comportamiento especial. Si mi mascota muestra agresividad que impida completar el servicio de forma segura, entiendo que ToGo Pet Grooming puede suspenderlo o terminarlo en cualquier momento, por la seguridad del personal y de la mascota.
- Entiendo que el grooming en mascotas con nudos severos, piel sensible, edad avanzada o condiciones médicas puede causar irritación, cortes menores o estrés, aun con el cuidado más razonable, y relevo de responsabilidad a ToGo Pet Grooming, sus dueños y empleados, salvo negligencia comprobada.
- Entiendo que si la mascota tiene nudos severos podría ser necesario un corte más corto (de-matting o rasurado) para su bienestar, y acepto ese resultado.
- Si mi mascota sufre una cortadura, raspadura, lesión o cualquier otro daño durante el servicio como resultado de pelaje enredado, nudos profundos o comportamiento agresivo, soy responsable de pagar todos los gastos veterinarios y tratamientos necesarios. ToGo Pet Grooming tomará las precauciones adecuadas, pero el dueño(a) asume el costo de cualquier atención médica derivada de estas condiciones.
- Autorizo a ToGo Pet Grooming a buscar atención veterinaria de emergencia si fuese necesario, y acepto ser responsable de todos los costos veterinarios y de transportación relacionados.
- Entiendo que el precio final se confirma luego de la evaluación de la mascota (tamaño, condición del pelaje y servicios extras solicitados).
- Acepto la política de depósito y cancelación: el depósito confirma la cita y se descuenta del total; para reagendar sin perder el depósito debo avisar con al menos 48 horas de anticipación.
- LLEGADA TARDE: Entiendo que cada turno está reservado exclusivamente para mi mascota. Si me presento 30 minutos o más tarde de la hora pautada, la cita se cancelará y el depósito no será reembolsable.
- RECOGIDO: Una vez se me notifique que mi mascota está lista, tengo de 20 a 30 minutos para recogerla. Si la recojo luego de ese tiempo, se me cobrará un cargo adicional de $25 (costo de un Day Care).
- ABANDONO DE MASCOTA: Si pasan 4 horas desde que se me notifica que mi mascota está lista (o desde la hora de salida/recogido) sin que yo la recoja ni me comunique, se marcará como posible abandono: ToGo Pet Grooming intentará comunicarse conmigo y con mi contacto de emergencia, y desde ese momento se cobrará hospedaje por día según el tamaño (pequeño o mediano $25, grande $35, extra grande $45). Si a las 24 horas no aparezco, se me enviará un aviso final por escrito y se podrá notificar a la Policía o al control de animales del municipio. Si pasan 5 días sin respuesta, la mascota se considerará abandonada y podrá ser entregada a un rescate o refugio autorizado. Sigo siendo responsable de todos los gastos de hospedaje, comida y veterinario.
- Autorizo el uso de fotos o videos de mi mascota con fines promocionales de ToGo Pet Grooming.
Al firmar y aceptar, confirmo que he leído, entendido y acepto estos términos.
